How-to: จัดการ master data

Product master data เป็นส่วนสำคัญในการช่วยวิเคราะห์และเติมเต็มรายงานยอดขายและสต๊อกสินค้า การที่มี master data ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์สินค้าได้อย่างแม่นยำ เป็นหมวดหมู่ และมีประสิทธิภาพ โดยแต่ละธุรกิจจะมีการทำ master data ที่ต่างกันขึ้นกับประเภทและคุณสมบัติของสินค้า

Hippogram ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูล master data ได้ด้วยตัวคุณเอง โดยสามารถเริ่มต้นใช้งานได้หากคุณ

1. มีร้านค้าบน Hippogram แล้ว
2. ได้ทำการเชื่อมต่อ connection ร้านค้าและเคยโหลดข้อมูลเข้า dashboard แล้ว

หากยังไม่มีร้านค้า สามารถอ้างอิงเพิ่มเติมได้ที่

• How-to: เริ่มต้นใช้งานครั้งแรก สร้างร้านค้าและ connection

1. ไปที่แท็บ Master data และสำรวจ Master data dashboard

ไปที่แท็บ Master data และคลิก Master data dashboard เพื่อดูว่าปัจจุบัน master data ของร้านค้ามีค่าอะไรอยู่บ้าง

เมื่อเข้ามาครั้งแรกก็จะพบว่า ร้านค้ามีทั้งหมด 96 SKU และไม่มีสินค้าไหนที่ทำ master data ไว้เลย โดยหากทำ master data ไว้บางสินค้า จะมีรายชื่อสินค้าที่ไม่ได้ทำ master data ไว้ที่ตารางด้านบน ที่มีหัวข้อว่า Product with master data missing

2. Download master data ที่มีในปัจจุบัน

กลับไปที่แท็บ Master data ในหน้า My store เพื่อดาวน์โหลดข้อมูล โดยระบบจะ export สินค้าพร้อม master data ที่มีในระบบ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถไปจัดการข้อมูลได้ด้วยตัวเองในขั้นตอนถัดไป ในรูปแบบของไฟล์ CSV

3. จัดการ master data บนโปรแกรม spreadsheet ที่คุณถนัด

ทำการเปิดไฟล์ CSV ที่ดาวน์โหลดในโปรแกรม spreadsheet ใดก็ได้ แล้วทำการใส่ข้อมูลเพิ่มเติมของแต่ละสินค้า โดยระบบจะมีข้อมูลเบื้องต้นมาให้ได้แก่

• sku
• product_name
• category

โดย 3 column นี้จะดึงมาจากระบบ ZORT และจะเชื่อข้อมูลจาก ZORT เท่านั้น ส่วน column อื่นๆสามารถใส่ค่าลงไปได้หรือเว้นว่างหากไม่มีค่าให้ใส่

4. Upload master data ขึ้นสู่ Hippogram

หลังจากทำการใส่ค่า master data ให้สินค้าจนพอใจแล้ว สามารถ save ไฟล์ออกมาเป็น CSV เพื่อทำการ upload ให้ระบบ Hippogram นำเข้าไปใส่ใน dashboard

ไปที่แท็บ Master data เลือกไฟล์และคลิก Upload เพื่อทำการอัพเดต master data โดยเมื่อทำการ upload สำเร็จระบบจะแจ้งว่า File upload successful

5. เช็ค master data dashboard เพื่อยืนยันว่าระบบ update master data สำเร็จ

หากคลิก Go to master data dashboard ในแท็บ Master data จะเห็นว่าระบบได้ทำการอัพเดต master data เรียบร้อยแล้ว โดยจะมีทั้งหมด 96 SKU ที่มี master data พร้อมใช้งาน

6. เริ่มต้นดูรายงานที่ละเอียดมากขึ้นจากการทำ master data

เมื่อเข้าไปดู dashboard ต่างๆก็สังเกตุเห็นว่า มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่มากขึ้น โดยสามารถทำการ filter หรือแสดงข้อมูลแจกแจง หรือ group รายละเอียด dimension ของสินค้าได้ตามต้องการ